Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Астраханской области подвел итоги работы за десять месяцев 2016 года. Главной задачей филиала остается повышение качества и доступности государственных услуг Росреестра.

Основные показатели, характеризующие качество и доступность оказываемых услуг, за 10 месяцев текущего года остались неизменными. Таким образом, предельный срок ГКУ составляет пять рабочих дней, предельный срок предоставления сведений из ГКН – три рабочих дня, время ожидания в очереди в офисе приема-выдачи – пять мин., время ожидания по предварительной записи в очереди в офисе приема-выдачи – пять мин.

В рамках исполнения услуги по выезду к заявителям с целью приема и доставки документов по результатам обращений осуществлено 33 выезда, принято 60 пакетов документов.

В целях продвижения электронных услуг Росреестра филиал на систематической основе проводит встречи-семинары с кадастровыми инженерами, представителями банков и строительных компаний, привлекает к использованию электронных сервисов органы власти и местного самоуправления, осуществляющих свою непосредственную деятельность в области градостроительной политики и имущественных отношений. Организуется разъяснительная работа в офисах приема-выдачи документов.

В адрес администраций муниципальных районов, городских и сельских поселений Астраханской области филиалом направлен информационный материал «Государственная регистрация прав и государственный кадастровый учет в электронном виде», который размещался на официальных сайтах органов местного самоуправления.

Заслуживает внимания то, что количество поданных заявлений посредством электронных услуг находится на уровне не ниже 70% от общего числа заявлений о постановке на ГКУ, так, за 10 месяцев 2016 года поступило более 11 тысяч, из них почти 8 тысяч подано через портал Росреестра. Кадастровая палата на постоянной основе проводит работу по повышению уровня показателей электронного межведомственного взаимодействия.

В целях уменьшения количества отказов и приостановлений филиал проводит лекции с кадастровыми инженерами. За 10 месяцев текущего года было проведено четыре лекции, в которых приняли участие 70 кадастровых инженеров.

Активная деятельность ведется по направлению развития сотрудничества органа учета с представителями средств массовой информации. За последние месяцы отмечен устойчивый рост показателей в этом направлении. Таким образом, установлены долгосрочные отношения с двумя крупными региональными телеканалами: «Астрахань 24» и «Россия 24». Представители Кадастровой палаты приняли участие в нескольких эфирах, где подробно рассказали о таких актуальных темах, как кадастровая стоимость, начисление налога на недвижимость по кадастровой стоимости, оспаривание кадастровой стоимости, а также об отмене свидетельства о государственной собственности.

Стоит отметить, что немаловажную роль играют и печатные СМИ. В прошлом месяце в адрес филиала поступило несколько телефонных звонков от граждан, которые выражали благодарность за полезный своевременный материал.

Юлия Петкова, отв. по работе со СМИ Филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Астраханской области