Вторник, 20.04.2021
ООО "Пресс-Юг" 16+
Меню сайта
Категории раздела
НАШИ УСЛУГИ [4]
Новости региона [1687]
Криминал [205]
Ваше право [568]
Астраханский спорт [415]
Бизнес/Экономика [200]
Культура [83]
Условия и способы подачи объявлений [4]
Форма входа
Поиск
Пользовательский поиск
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0






ОБ ИТОГАХ ЧЕТВЕРТОГО КВАРТАЛА - НА ЗАСЕДАНИИ КОМИССИИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН

Напомним, что Астраханское региональное отделение Фонда в декабре прошлого года стало участником пилотного проекта ФСС РФ по комплексному подходу в организации работы с обращениями граждан и организаций, поступающих в отделение Фонда.

Состоялось очередное заседание комиссии в рамках данного пилотного проекта Фонда под председательством заместителя управляющего РО ФСС Виктора Пахомова, на котором заслушаны отчеты руководителей отделов о работе с обращениями граждан и организаций, поступивших в 4 квартале 2016 года.

В соответствии с Положением, комиссия по рассмотрению жалоб (обращений) граждан и организаций призвана обеспечить своевременное и всестороннее рассмотрение резонансных обращений, содействовать урегулированию конфликтных ситуаций, способствовать формированию позиции регионального отделения по спорным вопросам, а также регулярно осуществлять мониторинг обращений, поступающих в региональное отделение, в целях выявления актуальных вопросов, требующих разъяснений.

В ходе заседания было отмечено, что в отделении проводится планомерная работа, направленная на решение перечисленных задач. Комиссия констатировала, что количество обращений в 4 квартале снизилось по сравнению с аналогичным периодом 2015 года.

По итогам заседания было принято решение о продолжении реализации мероприятий по улучшению информирования граждан о деятельности регионального отделения, актуальных вопросах социального страхования с помощью сайта отделения, различных медиаагентств, сайтов администраций города Астрахани и области, региональных и федеральных СМИ. Обращено внимание должностных лиц, оказывающих государственные услуги, на строгое соблюдение соответствующих регламентов и требований этичного поведения.

Информация Астраханского регионального отделения ФСС

26.12.2016
Просмотров: 293

Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
**Архив номеров

Посмотреть свежий выпуск в архиве номеров:

ВДВ

 

Рек-Тайм

Информация
ООО "Пресс-Юг" © 1998-2021. Допускается использование материалов сайта (кроме ОБЪЯВЛЕНИЙ) с гиперссылкой на источник! ООО "Пресс-Юг" не несет ответственности за рекламу, размещенную на данном сайте
Карта сайта Сайт управляется системой uCoz