Организация работы с обращениями граждан в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Астраханской области (далее – Управление) осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», постановлениями Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, а также Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом» и ее должностных лиц», от 1 июня 2009 г. №457 «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии», приказом Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (далее – Росреестр) от 26 августа 2015 г. № П/450 «Об утверждении Инструкции об организации работы с обращениями и личного приема граждан в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии».

Направить обращение в Управление можно одним из следующих способов:
1. В письменном виде по почте: 414000, г. Астрахань, ул. Никольская, д. 9;
2. В письменном виде по факсу 8 (8512) 25-75-68;
3. На адрес электронной почты Управления upr@rosreestr30.ru;
4. При личной передаче письменного обращения в Управление по адресам:
- г. Астрахань, ул. Савушкина/А. Барбюса, д. 45/21, приемная руководителя Управления;
- г. Астрахань, ул. Ширяева, д. 16, кабинет 3;
- в офисах территориальных отделов Управления;
5. В ходе личного приема должностными лицами Управления.

Граждане могут направлять в Управление как индивидуальные, так и коллективные обращения.

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменном виде.

Информация Управления Росреестра по Астраханской области