Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0
|
|
СОЮЗНИКИ БЕЗГРАМОТНОСТИ
Раннее развитие детей стало для современных родителей неким пристрастием. Множество пособий по обучению с пеленок, всевозможные школы раннего развития, и в довесок - обилие развивающих игрушек. Теперь подарок малышу непременно должен быть не только интересным, но и полезным, обучающим! Только вот суть игрушки не всегда соответствует ее наполнению: вместо картинок и подписей к ним на кубиках с алфавитом - абракадабра, а призыв на упаковке с развивающим электронным устройством может содержать грамматические ошибки - «Вперед, на встречу знаниям!» Не стоит сразу пугаться и срочно избавляться от всех «развивалок». В нашей статье вы найдете рекомендации, как максимально уберечь своих детей от некачественных развивающих игрушек и что можно предпринять, чтобы угрозы неправильно обучить ребенка в нашей стране вообще не существовало.
Причиной для написания этой статьи стал личный опыт. В подарок для любознательной племянницы решила приобрести развивающую игру. Поход по астраханским магазинам игрушек поверг в шок. Например, в одном из них нашла целый стенд с обучающими компьютерами. Сначала обрадовалась: симпатичные по оформлению, с разнообразным набором заданий в музыкальном сопровождении… При внимательном изучении упаковок выяснилось, что инструкции на них и описание заданий даны с грамматическими ошибками. Страшно представить, какие ошибки откроются, если включить это «обучающее чудо»! При мне мужчина купил пару таких игрушек близнецам в подарок. Какие знания получат его дети?!
Озаботившись проблемой, обратилась к специалистам министерства образования и науки Астраханской области, чтобы выяснить, чем чревато содержание ошибок в развивающих играх. «Когда вопрос касается развивающих игрушек, то какие-либо неточности или грамматические ошибки вызывают бурю возмущений и непонимания, чему же научится в результате ребенок. Когда на элементарных кубиках с алфавитом неправильно прописываются слова, о какой грамотности с детства может идти речь?!» - поддержала мои сомнения заместитель начальника управления - начальник отдела проектной деятельности министерства Наталья Бесчастнова, обрисовав самые мягкие вероятные последствия.
По ее словам, если рассматривать ребенка как чистый лист, то та информация, которая была первоначально заложена, с трудом поддается изменению. В дальнейшем переучить и убедить малыша в том, что исходная информация была ошибочной, будет крайне сложно. Взрослый человек, сталкиваясь с какими-то противоречиями, может проанализировать старые сведения, сопоставить с полученными данными и понять суть несостыковок. Ребенок таким мышлением еще не обладает и верит всему, что ему говорят.
Кроме того, дети, как правило, много времени проводят с любимой игрушкой. Знания, полученные, например, от игрушечного компьютера, подаренного родителями, прочно зацементируются в детской голове. Учитель в школе ребенку будет давать новые знания. И если информация не совпадет, например, окажется, что «колличество» пишется с одной «л», ситуация может вызвать у малыша внутренние личностные противоречия и даже протест, пусть не грозящие психологической травмой, но значительно осложняющие учебный процесс и тормозящие усвоение материала.
Вряд ли кто-то из родителей желает таких последствий своим детям, но наказать продавца, поставщика или производителя за грамматические ошибки в играх невозможно. Да-да, наши малыши превращаются в безграмотных людей на совершенно законных основаниях. Точнее - нет никакого документа, который регламентировал бы проверку «развивалок» на грамотность. Об этом нам сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Астраханской области. В письме за подписью заместителя руководителя ведомства Евгения Одолевского сказано: «Согласно Техническому регламенту Таможенного союза «О безопасности игрушек» (ТР ТС 008/2011) маркировка игрушек должна быть достоверной, проверяемой, четкой, легко читаемой, доступной для осмотра и идентификации. Маркировка должна содержать необходимую информацию (перечень определен вышеуказанным регламентом). В зависимости от вида игрушки в содержание маркировки, наносимой на игрушки, включают комплектность (для наборов), правила эксплуатации, способы гигиенической обработки, меры безопасности при обращении с игрушкой, предупредительные надписи, инструкцию по сборке. Маркировка и техническая документация, поставляемая в комплекте с игрушкой, выполняются на русском языке. Наличие грамматических ошибок в инструкциях, заданиях к игрушкам не говорит об отсутствии необходимых документов, подтверждающих их безопасность». То есть законодательством предусматривается только безопасность игрушек, в том числе и развивающих, для жизни и здоровья.
Трудно представить, что в советское время на прилавках магазинов игрушек могли появиться, например, лото с безграмотно составленными заданиями. Такие вопросы отслеживались еще на уровне производства. Вероятно, отчасти в этом причина отсутствия в российском законодательстве документов, устанавливающих контроль за содержанием развивающих игрушек. Можно долго строить догадки на эту тему, но если родители не хотят оставлять безнаказанной ситуацию с вредоносными, содержащими ошибки «развивалками», то сотрудники Роспотребнадзора советуют «обратиться в адрес изготовителя (импортера) и указать на них (грамматические ошибки - прим. ред.). Кроме того, ваше обращение в адрес продавца также не останется незамеченным. Уважающий себя и своих покупателей продавец обязательно примет меры». Сомнительная уверенность, однако порядочные продавцы в Астраханской области, пусть и в небольшом количестве, но есть. По понятным причинам мы не можем указать название магазина, о котором идет речь. Разменяв второй десяток лет существования, он продолжает поддерживать репутацию магазина полезных развивающих игр. Здесь инструкций к игрушкам и заданий с ошибками вы не найдете. Директор магазина Жанна Макишева объяснила, что качество товара зависит от порядочности поставщика: «Нам, можно сказать, везет - не часто встречаются непорядочные. Мы работаем в основном с российскими производителями - это крупные компании, которые давно завоевали приличную репутацию».
На самом же деле немалую роль играет и порядочность предпринимателя. Добросовестный хозяин магазина не станет в погоне за выгодой торговать игрушками неподходящего качества или подозрительного содержания. «Ситуации бывают разные. Однажды нам предложили игру с совершенно нейтральным названием «Русская жизнь». Когда привезли, выяснилось, что она предлагает детям познакомиться с такими понятиями, как «тюрьма», «долги», «рэкетиры»… Мы тут же сняли с продажи всю партию. Хорошо, хоть небольшая была. Порой цена не соответствует наполнению товара. Было такое, что поставщик прислал нам в огромных коробках маленькие игрушечки, которые, кроме того, и должного развивающего результата не давали. Вернули партию поставщику», - рассказала Жанна Макишева.
Следить за соответствием ассортимента не только прописанным в законе требованиям помогает налаженная взаимосвязь с покупателями: если вдруг что-то не понравилось, быстро реагируют на жалобу. «Мы можем такие вопросы решать быстро, потому что у нас небольшой магазин, и все этапы от отбора продукции до общения с покупателями мы можем контролировать лично. Сетевым или просто крупным магазинам, хозяева которых находятся далеко, оперативно на некачественный товар отреагировать невозможно», - объяснила одну из причин продажи развивающих игрушечных компьютеров с ошибками в сетевых маркетах хозяйка магазина Екатерина Танаянц.
То есть, снять с полок бракованные игрушки сразу после обращения покупателя у продавцов сетевого магазина не получится. Нужно оформить соответствующие документы и отправить их по цепочке руководителей в головной офис. Пока жалоба дойдет и будет рассмотрена, часть партии, а то и вся не соответствующая запросам покупателя продукция будет распродана.
Как мама двоих детей и хозяйка магазина игрушек Екатерина Танаянц дала родителям рекомендации, как не выбрать вредоносную игрушку. Во-первых, проведите тщательный визуальный осмотр с полным изучением содержимого упаковки. Для этого не нужны знания каких-то методик раннего развития, нужно просто более придирчиво осмотреть инструкции и материалы, из которых изготовлена игра. Если речь идет о настольных играх, то оцените качество бумаги и полиграфии, чтобы после пары применений поле для игры не растрепалось, а пазлы по-прежнему точно состыковывались.
Когда вы выбираете что-то более сложное, например, электронное устройство, попросите продавца включить игру и по возможности проверьте работу каждой кнопки. Если вам не распаковывают игру под предлогом запрета вскрывать упаковку, лучше отказаться от покупки подобного подарка, потому что есть опасность приобрести кота в мешке. «В своем магазине мы сознательно идем на то, что, во-первых, в общем доступе есть образцы игр для самостоятельного изучения покупателями; во-вторых, каждую коробку непосредственно перед оплатой на кассе вскроет и проверит вместе с клиентом продавец-консультант», - сообщила Екатерина Танаянц. Так что если вы не постоянный посетитель отделов детских игрушек, проконсультируйтесь у опытных родителей на предмет качества обслуживания в том или ином магазине.
Обратите внимание на ценник. Возможны такие ситуации, что игрушки с одинаковым названием и похожим оформлением продаются в разных магазинах по разным ценам. Иногда стоимость может отличаться на порядок. Значительная разница в цене должна насторожить покупателя. У одного поставщика не может быть большого различия в закупочных ценах. Чаще всего причина в следующем: игрушка разрабатывается в России, а производится в Китае. Довольно солидные российские фирмы и издательства прибегают к такой форме выпуска товара - ничего страшного в этом нет. Просто стоит учитывать, что выпущенная в Китае продукция бывает разной по качеству. Более качественные материалы и полиграфия, естественно, будут дороже.
Отличить качественный китайский товар от некачественного вам поможет указание на этикетке данных импортера. Именно он в случае брака или других недостатков товара несет ответственность. Импортер проводит доработку товара: делает перевод на русский язык и озвучивает. Поэтому при выборе игры предпочтение лучше отдать той, что ввезена российским импортером - как минимум больше вероятности избежать грамматических ошибок.
Наверное, большинство мам и пап хотели бы просто выбирать для своих детей интересные и полезные игры, не проводя часы за изучением и сравнением этикеток, инструкций и заданий к ним. Какие меры могли бы воздействовать на уровень честности продавцов? «Здесь важны принципиальность и порядочность поставщика и хозяина магазина, тогда покупатель будет огражден от некачественного товара», - уверена Жанна Макишева. «Думаю, никаких специальных законов, чтобы избежать некачественных игрушек, в том числе и с грамматическими ошибками, разрабатывать не надо. Достаточно той документации (договоров и накладных между поставщиком и предпринимателями на местах), которая закреплена сейчас», - считает, опираясь на собственный опыт, Екатерина Танаянц.
Но, как показывает практика, принципиальность и порядочность сегодня не являются обязательными качествами участников всех коммерческих сделок. Выход один - закрепить законодательно требования не только к безопасности игрушек, но и к грамотности заданий и инструкций. Такой точки зрения придерживаются и сотрудники регионального министерства образования и науки. «Все, что касается оценки грамотности и полезности развивающей игры, законодательством не регулируется, но должно бы быть. На местном уровне решить этот вопрос невозможно. Такие решения принимаются федеральным законодательством. Экспертизу на оценку содержания и грамотности нужно ввести!» - настаивает Наталья Бесчастнова.
Помочь изменить положение могут и сами неравнодушные родители. Обращение общественности к местным законотворцам с просьбой выступить с инициативой о введении в закон о сертификации игрушек пункта, требующего контроля грамотности, сдвинуло бы ситуацию с мертвой точки.
Марина ИВАНОВА - Не хотите тратить свое драгоценное время на поиск магазина с шикарными подарками? Обращайтесь в Gold-Mir.com - интернет-магазин ювелирных изделий! Например, стильные бусы в подарок любимой женщине Вы сможете приобрести без дополнительных наценок. К тому же, необходимо отметить, что вся продукция магазина проходит проверку в инспекции пробирного надзора РФ.
|
05.12.2012
|
Просмотров: 1271
|
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
|
|
**Архив номеров |
Посмотреть свежий выпуск в архиве номеров:
|
|
|
|
|
|