Согласно постановлению Правительства РФ от 12.12.2012 № 1284 Управлением Росреестра по Астраханской области  (далее - Управление) осуществляет мониторинг сайта «Ваш контроль» в рамках работы с отзывами граждан по оценке качества и доступности государственных услуг.

Сайт «Ваш контроль» собирает оценки и отзывы для формирования сводной оценки по каждому ведомству, подключенному к системе мониторинга качества госуслуг.

Любой желающий, который недавно получил государственную услугу, может оценить качество ее предоставления, отправив смс-сообщение, ответив на телефонный опрос или оставив оценки через электронные терминалы в АУ АО «МФЦ», органах власти, внебюджетных фондах и на Интернет-ресурсах.

Граждане также имеют возможность оставлять свои отзывы на сайте «Ваш контроль» www.vashkontrol.ru

Проведен анализ отзывов от заявителей на сайте в отношении Управления за 5 месяцев 2017 года.  Мнение заявителей оценивается по пятибалльной шкале, всего поступило 29 340 оценок от заявителей, положительных оценок - 94,28%, среднее значение оценок  - 4,74.