|
У меня сломалось дорогое кольцо. Отдала в магазин для проведения экспертизы. Ответили, что там механическое повреждение, кольцо не подлежит обмену и возврата денег тоже не будет. На кольцо гарантия год от производителя, оно сломалось на второй день. Что мне теперь делать?
В случае несогласия с результатами экспертизы, проведенной продавцом, вы вправе провести за свой счет экспертизу у другого эксперта. Если данная экспертиза покажет, что вы не являетесь виновником порчи кольца, то вы вправе оспорить экспертизу продавца в судебном порядке. В случае выигрыша продавец обязан будет вернуть вам расходы по проведению экспертизы.
-
| 
